消息双端实时
新消息同时出现在手机与网页会话,任意端发送都会双向同步。但网页无法发送端到端加密通话邀请,音视频功能以手机端为准。
跨平台轻办公
适合依赖键盘打字、需要浏览长文档、经常复制粘贴内容的用户。粘贴板与消息框无缝衔接,让聊天回复更精准。
附件管理
图片、文档会出现在会话流中。点击下载图标才存储至本地,不会主动占用磁盘空间。适合需要参考电脑文件同时沟通的职位。
多会话并行
左侧列表可固定最多数个聊天窗口。侧边栏可以调整宽度,配合大屏幕分屏,随时切换到客户对话或内部讨论。
- 1打开链接界面 —— 在手机WhatsApp内点击「设置 > 已链接的设备 > 链接新设备」
- 2保持手机亮屏 —— 电脑浏览器访问官方网页版或从帮助中心进入,页面会出现一个动态二维码
- 3对准扫码 —— 使用手机扫描屏幕上的二维码,确认指纹/面容后即完成配对,网页版自动载入会话列表
- 4多设备管理 —— 手机端始终显示已链接的电脑名称,可随时移除不再使用的会话
网页版保留消息加密,但本质上属于“多设备”镜像。电脑丢失或公用电脑未退出时,可第一时间在手机端强制注销。请勿在共享电脑上勾选“保持登录”,并定期检查已链接设备列表。
使用网页版前需要先做什么?
需要在正常安装并验证过号码的手机应用内打开「已链接的设备」,完成一次初始配对。手机是账号的持有者,网页版只是扩展。若手机长时间离线,网页也会断开。
二维码扫描后一直转圈,怎么处理?
请把手机和电脑调整到相近的网络环境,确认手机时间靠前并在10分钟之内打开过WhatsApp。刷新网页重新生成二维码,在手机上点「链接新设备」后再次扫码。
网页版会同步所有历史聊天记录吗?
新消息会实时同步,但较早的聊天记录仅保留云端最近的数据,无法恢复很久以前的已删除信息。重要内容请定期在手机上备份。
能否在网页版进行语音和视频通话?
现有桌面浏览器协议主要支持文本及媒体消息,部分浏览器可发起通话邀请,但受设备限制。通常来说,稳定的语音视频最好通过手机端进行,网页端仅适合消息沟通。
多台电脑可以同时登录同一账号吗?
可以,允许同时连接若干设备,但具体上限由官方策略控制。手机端「已链接的设备」会列出所有会话,你可以手动退出某台电脑,达到上限后须先删除一台。
离开电脑时如何快速锁定或退出网页版?
通过在手机端「已链接的设备」中点击对应的电脑名称并退出,这是最稳妥的方式。网页端没有锁定按钮,离开时建议直接退出浏览器标签或手机端移除设备。
为什么页面提示浏览器版本过旧?
网页版依赖较新的JavaScript加密库,长期不更新的浏览器缺少必要的安全补丁。建议升级至Chrome/Edge/Firefox最近两年的大版本,否则可能无法加载会话。
网页版发送的图片文件会被自动保存到电脑吗?
不会自动存储。只有当你主动点击下载或另存为时才会写入电脑。下载目录里出现的文件是手动保存的结果。若在公共电脑使用,请额外注意清理下载记录。